La începutul lui 2024 am început să lucrăm cu Free Spirit Travel — o agenție de turism care face exact ce zice că face: experiențe unice în destinații care merită. Maldive, Zanzibar, Dubai, Bali, și itinerarii complet personalizate în Asia. Nu e un tur-operator de masă. E un business construit pe ideea că fiecare călător e diferit și merită un pachet gândit special pentru el.
Asta m-a atras de la prima discuție cu Oana Pricop, Managing Partner. Oamenii de la Free Spirit Travel nu voiau o agenție de marketing care să le livreze rapoarte frumoase. Voiau un partener care să înțeleagă ce construiesc și să contribuie la asta.
Ce rezolvam concret
Free Spirit Travel are două programe proprii — Asia By Myself și Japonia By Myself — create de experți români care au locuit sau călătoresc frecvent în Asia. Sunt produse solide, cu cerere reală. Problema era că mesajul nu ajungea coerent la publicul potrivit.
Nevoia era clară: prezență digitală unitară, comunicare consistentă pe toate canalele, și promovare care să facă legătura vizibilă între brandul principal și cele două programe. Oamenii trebuiau să înțeleagă că Asia By Myself și Japonia By Myself nu sunt branduri separate — sunt extensii naturale ale Free Spirit Travel.
Ce am activat
Am construit o strategie de promovare 360° care acoperă media buying, email marketing, design grafic și social media. Nu am venit cu un template generic. Am studiat audiența, am înțeles psihografia călătorului care alege Free Spirit Travel — nu cel care cumpără un pachet all-inclusive de pe un agregator, ci cel care vrea o experiență cu substanță — și am adaptat fiecare canal în consecință.
Primele rezultate au apărut rapid. Nu pentru că am făcut magie, ci pentru că strategia a fost corect definită de la început.
Ce spune Oana
„Am ales să colaborăm cu difrnt. datorită lucrurilor frumoase pe care le-au realizat alături de multe alte branduri și astfel am ales agenția drept partener, nu ca un simplu furnizor de servicii."
Ăsta e exact modelul în care cred. Nu furnizor, nu subcontractor, nu executant de brief-uri. Partener. Implicat în obiectivele de business ale clientului, nu doar în livrabilele lunare.
Free Spirit Travel e genul de brand care merită să fie cunoscut mult mai larg. Suntem la început, dar direcția e bună.